ABS Alfortville
Note moyenne sur 184 avis
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Pascal DESMARETS
Expérience du 18/12/2025 Publié le 24/12/2025 |
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Zanoun ZANOUN
Équipe très compétente et professionnel
Réponse de ABS Alfortville :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre équipe compétente et professionnelle. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations ou services.
Bonnes fêtes !
L'équipe de ABS Alfortville Expérience du 18/12/2025 Publié le 23/12/2025 |
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Philippe BREGEAT
Contrôle technique satisfaisant
Expérience du 25/06/2025 Publié le 05/09/2025 |
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Cherif MASMOUDI
De la prise en charge à l'installation en passant par le devis et la prise de mesures, tout s'est parfaitement passé. Je recommande fortement.
Réponse de ABS Alfortville :
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de toutes les étapes de notre service, de la prise en charge à l’installation. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous mettons tout en œuvre pour garantir un suivi sérieux et un travail de qualité à chaque étape du projet, et c’est un vrai plaisir de voir que cela a répondu à vos attentes. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à faire appel à nous !
Bien à vous,
L’équipe ABS Expérience du 25/06/2025 Publié le 04/07/2025 |
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Pierre BEYNET
Excellente entreprise: réactive, sérieuse et avec en plus un très bon rapport qualité-prix! Le contact avec la gérante et l'ensemble du personnel est en outre très agréable.
Réponse de ABS Alfortville :
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre sérieux et notre rapport qualité-prix aient répondu à vos attentes. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié le contact avec la gérante et l’ensemble de notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience agréable et professionnelle à chacun de nos clients. Si vous avez d'autres projets à venir, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe ABS Expérience du 25/06/2025 Publié le 01/07/2025 |
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Gérard JANVIER
Date et délai tenu avec un travail de qualité au niveau maçonnerie et de la pose de la porte basculante.
Réponse de ABS Alfortville :
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu respecter les délais tout en vous offrant un travail de qualité. Nous mettons un point d’honneur à fournir des prestations soignées, tant en maçonnerie qu’en installation de portes basculantes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que le résultat corresponde à vos attentes. N’hésitez pas à faire appel à nous pour de futurs projets, nous serions ravis de vous accompagner à nouveau !
Cordialement,
L’équipe ABS Expérience du 25/06/2025 Publié le 29/06/2025 |
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Éric BELLET
Qualité, ponctualité, sérieux
Réponse de ABS Alfortville :
Bonjour µMonsieur BELLET,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous mettiez en avant la qualité, la ponctualité et le sérieux de notre équipe.
Nous souhaitons également vous présenter nos excuses pour le temps écoulé avant notre réponse. Votre retour est important pour nous, et nous regrettons de ne pas avoir réagi plus rapidement.
Votre satisfaction nous motive chaque jour.
Cordialement,
L’équipe ABS Expérience du 25/06/2025 Publié le 28/06/2025 |
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Marie-Therese MASSARO
Travail propre,bien fait, très bon résultat au niveau qualité et sécurité. Je recommande
Réponse de ABS Alfortville :
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite du travail réalisé, tant sur la propreté que sur la qualité et la sécurité du résultat. Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir.
Nous souhaitons également vous présenter nos excuses pour la réponse tardive. Votre avis est important pour nous et nous regrettons de ne pas vous avoir répondu plus tôt.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe ABS Expérience du 25/06/2025 Publié le 27/06/2025 |
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Michel MALGOUYRES
Avis très favorable equipe de professionnel
Expérience du 25/06/2025 Publié le 27/06/2025 |
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PHILIPPE DE JEAN
Prestation (remplacement de fenêtre) bien réalisée, dans les délais, pour un prix correct, chantier rendu propre... Donc, client satisfait.
Réponse de ABS Alfortville :
Bonjour,
Tout d’abord, nous nous excusons pour le délai de réponse. Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que le remplacement de vos fenêtres ait été effectué dans les délais, avec un travail soigné et un chantier laissé propre.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre prestation ait répondu à vos attentes. Si vous avez de nouveaux projets ou des questions, n’hésitez pas à revenir vers nous. Ce sera avec plaisir que nous vous accompagnerons à nouveau.
Merci encore et à bientôt !
Cordialement,
L’équipe ABS Expérience du 25/06/2025 Publié le 27/06/2025 |
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Michel BICHON
Très bon travail
Réponse de ABS Alfortville :
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le délai de réponse et vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes heureux que le travail réalisé ait répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous poussent à continuer de faire de notre mieux à chaque projet.
Si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau.
Merci encore et à très bientôt !
Cordialement,
L’équipe ABS Expérience du 25/06/2025 Publié le 27/06/2025 |
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Jackie PLATON
Pose des volets très bien réalisée, conseils précis pour l’utilisation.
Un seul reproche, quelques traces noires laissées sur les coffrages.
Réponse de ABS Alfortville :
Bonjour,
Nous nous excusons pour le délai de réponse et vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que l'installation des volets ait été bien réalisée et que nos conseils aient répondu à vos attentes.
Nous prenons en compte votre remarque concernant les traces sur les coffrages et veillerons à être plus vigilants à l'avenir pour éviter ce genre de désagrément.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours à votre disposition pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe ABS Expérience du 25/06/2025 Publié le 27/06/2025 |
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Philippe DELANDE
Excellente intervention
Réponse de ABS Alfortville :
Bonjour,
Tout d'abord, nos excuses pour le délai de réponse. Nous vous remercions pour votre retour. C'est un plaisir d'apprendre que l'intervention s'est bien déroulée et que vous êtes satisfait du résultat.
Si vous avez d’autres projets ou besoins, n’hésitez pas à nous solliciter. Nous serions heureux de vous accompagner à nouveau.
Cordialement,
L’équipe ABS Expérience du 25/06/2025 Publié le 27/06/2025 |
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Morgann Beuzit
J'ai été facturée d'un échafaudage, par téléphone la personne à qui j'ai parlé pour avoir des précisions m'a confirmé la nécessité de cette échafaudage étant donnée la hauteur sous plafond. Dans la réalité, les ouvriers n'ont jamais monté cet échafaudage que j'ai payé. Ils ont utilisé leur camionnette en dépit de toutes les règles élémentaires de sécurité.
Réponse de ABS Alfortville :
Bonjour Madame Beuzit,
Vous avez raison, je me bas quotidiennement pour faire appliquer les bonnes conduites de sécurité mais j'ai beaucoup plus de mal avec les maçons qui sont de l'ancienne génération et qui n'en font qu'à leur tête.
Restant à votre écoute.
Bien à vous.
Carole PRIEUR
Expérience du 31/12/2023 Publié le 28/05/2024 |
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GILLES
Très bonne société...
Expérience du 31/12/2023 Publié le 26/05/2024 |
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Marc
ABS est une entreprise sérieuse
Expérience du 31/12/2023 Publié le 24/05/2024 |
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Claude
Société très réactive toujours à l'écoute de nos problèmes. Client depuis 2007 nous avons été toujours satisfaits
Expérience du 31/12/2023 Publié le 24/05/2024 |
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Paule
satisfaisant
Expérience du 31/12/2023 Publié le 24/05/2024 |
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Vivie
Prestation sérieuse après elle reste onéreuse
Expérience du 31/12/2023 Publié le 23/05/2024 |
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Thi Dung Tran
Nous avons été très satisfaits.
Expérience du 31/12/2023 Publié le 23/05/2024 |
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Zouzou
Une entreprise de qualité, aussi bien pour les services que sur la marchandise, je recommande cette entreprise.
Expérience du 31/12/2023 Publié le 23/05/2024 |
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Philippe
Globalement très satisfait de la prestation, malgré un prix (3.000 euros) qui n'a été remboursé par mon assurance (MACIF)qu'à hauteur de 1.280 euros. J'ai consulté d'autres experts qui m'ont confirmé que la fourchette de remboursement pour cette prestation se sir-tuait entre 700 et 1.100 euros.
Expérience du 31/12/2023 Publié le 23/05/2024 |
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Daniel
vous avez construit mon box double en prenant soin de bien préparer le chantier. Tout est bien faitt
Expérience du 30/06/2023 Publié le 04/10/2023 |
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Georges
RAS
PAS DE COMMENTAIRE Expérience du 30/06/2023 Publié le 18/09/2023 |
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Jean Marc
prestation realisee de bonne qualité
Expérience du 30/06/2023 Publié le 12/09/2023 |
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ALAIN
magre une erreur de mesures une solution a te trouve en tres peu de temps
Expérience du 30/06/2023 Publié le 11/09/2023 |
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Mario
En tant que propriétaire je n'étais pas sur place mais tout s'est très très bien passé avec la personne que j'avais déléguée sur place et pour moi tout à pu être concrétisé par e mail et téléphone. Dans le cas de futur besoin je referai appel à vous.
Expérience du 30/06/2023 Publié le 08/09/2023 |
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Frederic
Vraiment parfait en tous points
Expérience du 30/06/2023 Publié le 08/09/2023 |
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Theo
Très satisfait de la prestation avec un SAV réactif
Expérience du 30/06/2023 Publié le 07/09/2023 |
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Hocine
Très satisfait de votre intervention, très professionnelle, merci beaucoup
Expérience du 30/06/2023 Publié le 07/09/2023 |
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Camille
Très satisfaite
Expérience du 30/06/2023 Publié le 07/09/2023 |
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Cabinet DUBREUIL
Entreprise Profesionnelle
Expérience du 30/06/2023 Publié le 07/09/2023 |
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Michel
Travail de qualité fait dans les délais.
Expérience du 30/06/2023 Publié le 07/09/2023 |
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Odile
Intervention très professionnelle
Expérience du 30/06/2023 Publié le 06/09/2023 |
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Herve
Le chantier s'est impeccablement déroulé. Rien à ,dire ni à redire
Expérience du 30/06/2023 Publié le 06/09/2023 |
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Isabelle
C'est Parfait
Expérience du 30/06/2023 Publié le 06/09/2023 |
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Laurent
Très bonne expérience avec la société ABS travaux très bien réalisés dans les temps et une société à l’écoute du client
Expérience du 30/06/2023 Publié le 06/09/2023 |
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Laurent L
Pose et explication parfaite
Expérience du 30/06/2023 Publié le 06/09/2023 |
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Michael
Tout c’est bien déroulé sauf que ma femme et trop petite pour fermer le box et aucune solution m’a été proposée excepté la motorisation de la porte
Expérience du 30/06/2023 Publié le 06/09/2023 |
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Bernard
Accueil sympathique personnel disponible et compétent intervention rapide et efficace merci à vous pour la prestation.
Expérience du 30/06/2023 Publié le 06/09/2023 |
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Amine_G
Je recommande cette société qui est intervenue pour régler la motorisation de mon portail. Technicien expert et efficace.
Expérience du 30/06/2023 Publié le 06/09/2023 |
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Marie Noelle
Excellente prestation de votre commercial pour le suivi du dossier et son écoute
Expérience du 30/06/2023 Publié le 06/09/2023 |
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Pascal
Rien à redire de la prestation et de la globalité…
Expérience du 30/06/2023 Publié le 06/09/2023 |
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Olivier
Bonne prise en charge de la demande, mais la ligne de réglage tension ajouttée était abusée , surtout avec le bruit que fair le portail maintenant.
Expérience du 30/06/2023 Publié le 06/09/2023 |
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Gabriel
Très satisfait delà prestation d'ABS , une société de professionnels qui connaissent bien leur métier. De bons conseils et une parfaite réalisation technique.
Expérience du 30/06/2023 Publié le 06/09/2023 |
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Karine T
Nous sommes satisfait de la collaboration avec la société. Les techniciens travaillent bien et expliquent bien.
Expérience du 30/06/2023 Publié le 06/09/2023 |
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Cany
Bonne prestation propreté du chantier à la fin laissait à désirer
Expérience du 30/06/2023 Publié le 06/09/2023 |
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Jérôme
Bonne prestation, impression de qualité du service.
Réponse de ABS Alfortville :
Merci Monsieur Chagnoux d'avoir pris sur votre temps pour répondre à notre enquête et pour cette excellente note.
Restant à votre écoute.
Bien à vous.
Carole PRIEUR Expérience du 31/12/2022 Publié le 28/02/2023 |
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Cécile
prestation bien réalisée correctement
Réponse de ABS Alfortville :
Merci d'avoir pris sur votre temps pour répondre à notre enquête et pour cette bonne note.
Restant à votre écoute.
Bien à vous.
Carole PRIEUR Expérience du 31/12/2022 Publié le 13/02/2023 |
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Richard
La prestation réalisée correspond à mes attentes et si besoin je ferais sans doute appel à nouveau aux services d'ABS
Réponse de ABS Alfortville :
Merci Monsieur Lascaud d'avoir pris sur votre temps pour répondre à notre enquête et pour cette excellente note.
Restant à votre écoute.
Bien à vous.
Carole PRIEUR Expérience du 31/12/2022 Publié le 07/02/2023 |
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Francis
Très satisfait de la société ABS d' Afforville
Travail de qualité et prix raisonnable Je recommande ABS à mon entourage et après de mes voisins dans ma copropriété Encore merci à l' équipe ABS
Réponse de ABS Alfortville :
Merci Monsieur Lattaud d'avoir pris sur votre temps pour répondre à notre enquête et pour cette excellente note.
Restant à votre écoute.
Bien à vous.
Carole PRIEUR Expérience du 31/12/2022 Publié le 07/02/2023 |
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Jean Marc LOUIS
Coût de la Prestation de réparation et de la fourniture des câbles de la porte du garage très excessifs. Pas eu le temps de comparer avec la concurrence. Mais cela m’a beaucoup déçu alors que la prestation est de bonne qualité.
Réponse de ABS Alfortville :
Désolée d'avoir fait intervenir notre technicien SAV trop rapidement pour réparer votre porte de garage !
Restant à votre écoute.
Bien à vous.
Carole PRIEUR Expérience du 31/12/2022 Publié le 07/02/2023 |
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Sylvie
Boîte très sérieuse !
Réponse de ABS Alfortville :
Merci Sylvie pour ce gentil commentaire 😉
Amicalement.
Carole PRIEUR Expérience du 31/12/2022 Publié le 07/02/2023 |
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Eric
Equipe professionelle et serieuse, à recommander.
Réponse de ABS Alfortville :
Merci Monsieur d'avoir pris sur votre temps pour répondre à notre enquête et pour cette excellente note.
Restant à votre écoute.
Bien à vous.
Carole PRIEUR Expérience du 31/12/2022 Publié le 07/02/2023 |
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Victor Charles
Bonjour,
Je recommande particulièrement cette entreprise tant en amont pour le sérieux et la précision de la prise des informations préalables à l'élaboration du devis, que pour la déclinaison des interventions et éléments envisagés pour la réalisation de ce devis. Il est à mettre en évidence la promptitude et le professionnalisme dans l'exécution des travaux dans les délais convenus. Le soin, apporté au nettoyage à la suite de la fin de chantier, participe à conseiller cette société. Je vous souhaite de poursuivre votre manière de travailler au service de votre clientèle. Bien cordialement. Victor-Charles
Réponse de ABS Alfortville :
Merci beaucoup Monsieur Blain pour cet excellent commentaire. Je ne manquerais de transmettre votre message à l'ensemble de l'équipe.
Restant à votre écoute.
Bien à vous.
Carole PRIEUR Expérience du 31/12/2022 Publié le 07/02/2023 |
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Thierry
Réactivité pour l'obtention du devis. Travail soigné et dans les délais prévus. Je recommande cette société.
Expérience du 31/07/2022 Publié le 14/10/2022 |
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Alain
rien a signaler
Expérience du 31/07/2022 Publié le 23/09/2022 |
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Guillaume
J'ai déjà recommandé vos services à plusieurs personnes et notamment à ma copropriété
Réponse de ABS Alfortville :
Nous vous remercions de votre fidélité, Bien à vous. Carole PRIEUR Expérience du 31/07/2022 Publié le 21/09/2022 |
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Marcelle
Il est dommage que la société n ait toujours pas adresse la garantie décennale pour les travaux de maconnerie
Réponse de ABS Alfortville :
Bonjour Madame,
Après vérification, la garantie Décennale vous a bien été envoyé avec le devis SAV du remplacement de votre porte de garage. Quoiqu'il en soit, je viens de vous l'envoyer sur votre boite mail.
Petite précision, la garantie Décennale vaut pour les travaux de maçonnerie réalisés par ABS, et vous concernant nous n'avons pas effectué ce type de prestation, puisque nous avons procédé au remplacement du moteur de votre porte de garage.
Nous restons à votre écoute pour tous renseignements complémentaires.
Bien à vous.
Carole PRIEUR
Expérience du 31/07/2022 Publié le 21/09/2022 |
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Viraguette
Dans l'ensemble très bonne prestation, raison pour laquelle je mets la note de 9 en NPS.
Seul bémol, au retour de nos vacances, j'ai constaté sur 2 volets la disparition de vernis au niveau de l'accroche central du volet. et traces blanches qui ne partent pas après un nettoyage à l'eau claire, C'est dû je pense après intervention de vos techniciens lors de l'installation du volet.Que faire si ce n'est une retouche en usine ou autre ??? Merci de me tenir au courant si vous avez une solution Cordialement Christian Sénéchal
Réponse de ABS Alfortville :
Bonjour Monsieur Sénéchal,
Je prends note de votre problème et demande à Cécile de vous contacter dans les meilleurs délais pour fixer un RDV avec Patrick Vélasquez pour qu'il puisse venir constater le défauts et trouver une solution.
Restant à votre écoute.
Bien à vous
Carole PRIEUR
Expérience du 31/07/2022 Publié le 20/09/2022 |
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Chrispophe et Elvira
RAS merci de me retourner ma boîte a onglet et mon equette qui a du glisser dans une de vos boite a outils merci
Expérience du 31/07/2022 Publié le 20/09/2022 |
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Pauline
Parfaites.
Réponse de ABS Alfortville :
Merci à vous pour votre confiance,
Bien à vous.
Carole PRIEUR Expérience du 31/07/2022 Publié le 19/09/2022 |
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Pascale
Déçus car les prestations précédentes étaient de meilleure qualité.
Réponse de ABS Alfortville :
Bonjour Madame Magnaud,
je comprends votre déception, nous n'avons pas été au meilleur de nos prestations durant la période de l'après COVID : beaucoup de problème de personnel, d'approvisionnement produits et une surcharge de commandes inattendues.
Aujourd'hui, tout est rentré dans l'ordre : l'équipe est complet et stable avec collaborateurs compétents et motivés ; les problèmes d'approvisionnement dû aux différentes pénuries semblent être rentrés dans l'ordre depuis la rentrée de septembre et la demande est également revenue à la normale.
En espérant que vous ne nous en tiendrez pas rigueur.
Toute l'équipe d'ABS reste à votre entière disposition.
Bien à vous.
Carole PRIEUR
Expérience du 31/07/2022 Publié le 19/09/2022 |
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valdoben
très satisfait de cette entreprise je recommande
Réponse de ABS Alfortville :
Merci à vous pour votre confiance,
Bien à vous.
Carole PRIEUR Expérience du 31/07/2022 Publié le 19/09/2022 |
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Fanfan
Pas de dépannage mais facture à la clé
Réponse de ABS Alfortville :
Bonjour Madame Raynal,
je crois que nous avons déjà eu cette conservation par mail.
Pour rappel veuillez trouver ma réponse ci-dessous :
"Bonjour Madame Raynal,
Si vous le permettez je vous renvoie à la définition du mot "diagnostic" : qui ne consiste pas à réparer mais bien à déceler le problème, ce qu'ils ont fait. Nous ne sommes pas électriciens, nos techniciens ne possèdent que l'habilitation BR4.
De plus, notre équipe est resté 2h sur le site afin de réaliser tous les tests (le gardien et le bon d'intervention peuvent en témoigner), nous vous avons facturé uniquement le déplacement et 1 heure de main d'œuvre.
Je regrette Madame Raynal, mais nos techniciens ne peuvent pas réparer ce qui n'est pas de notre fait.
Vous avez demandé une intervention en urgence parce que vous partiez en congés, ce que nous avons fait, maintenant, vous souhaitez le remboursement de la prestation !
Désolée, mais nous ne pouvons pas vous consentir ce geste.
Restant à votre écoute.
Bien à vous.
Carole PRIEUR"
Expérience du 31/07/2022 Publié le 19/09/2022 |
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M.B.
Maison sérieuse : la porte de garage a été installée dans les délais prévus, rendez-vous de pose précis et respecté. Le matériel fonctionne bien. Je recommande cette société.
Réponse de ABS Alfortville :
Merci à vous pour votre confiance,
Bien à vous.
Carole PRIEUR Expérience du 31/07/2022 Publié le 19/09/2022 |
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Alain
Travaux réalisés dans les temps, avec efficacité et avec un résultat parfait
Réponse de ABS Alfortville :
Merci à vous pour votre confiance,
Bien à vous.
Carole PRIEUR Expérience du 31/07/2022 Publié le 19/09/2022 |
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Patrice
J'ai été très satisfait par le travail effectué. Le produit installé est de grande qualité.
Expérience du 28/02/2022 Publié le 29/04/2022 |
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CM
Très satisfaite de l'intervention pour le changement d'une porte de box. J'ai d'ailleurs indiqué les coordonnées de l'entreprise à quelqu'un.
Par contre, après les travaux, je me suis aperçue qu'il manquait un ajout que j'avais demandé. Vérification faite, ce travail n'avait pas été tarifé dans le devis. Expérience du 28/02/2022 Publié le 13/04/2022 |
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Jean Nicolas
Rien à signaler
Expérience du 28/02/2022 Publié le 12/04/2022 |
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Nadine
très bon contact avec commercial, ravie de mon choix, satisfaite du travail accompli
Merci et bonne route! Expérience du 28/02/2022 Publié le 12/04/2022 |
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Philippe
Excellent travail de bout en bout, accueil très agréable et monteurs tres sympathiques.
Expérience du 28/02/2022 Publié le 12/04/2022 |
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Monique
Ma voisine et moi avons été très satisfaites de la motorisation de nôtre porte de parking.
Expérience du 12/01/2022 Publié le 20/01/2022 |
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Guy
Ras
Bon service Expérience du 12/01/2022 Publié le 18/01/2022 |
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ABDOUL
Très bon,l'ensemble du service, équipé très professionnel, bravo à vous.
Expérience du 12/01/2022 Publié le 13/01/2022 |
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Thierry
Cela dépend des personnes, mais l'accueil téléphonique n'est pas toujours très aimable ni "orienté client".
Votre démarche reste très centrée sur les contraintes d'ABS, beaucoup plus que sur celles du client. Les délais d'attente sont parfois très longs. Mais globalement les prestations sont de qualité. Expérience du 12/01/2022 Publié le 13/01/2022 |
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Pettinati
Intervention professionnelle mais un peu chère pour la solution du problème
Expérience du 12/01/2022 Publié le 12/01/2022 |
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Fabrice
technicien très compétent
Expérience du 12/01/2022 Publié le 12/01/2022 |
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langreth82
Carré et sérieux.
Très satisfait de la prestation, et de la qualité de la porte installée. Expérience du 12/01/2022 Publié le 12/01/2022 |
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Patrick92
RAS, tout s'est passé pour le mieux!
Expérience du 12/01/2022 Publié le 12/01/2022 |
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FRANCOISE
J'ai été très satisfaite ,
Très professionnel Expérience du 12/01/2022 Publié le 12/01/2022 |
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Alain
Client fidèle depuis des années.
Je recommande Expérience du 12/01/2022 Publié le 12/01/2022 |
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Olivier
Très bon prestataire, sérieux.
Expérience du 12/01/2022 Publié le 12/01/2022 |
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Thibault
Prestation de qualité
Expérience du 12/01/2022 Publié le 12/01/2022 |
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Stéphane
Excellent service. Excellent produit. Excellent technicien. Je suis très satisfait.
Expérience du 12/01/2022 Publié le 12/01/2022 |
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Nicolas
La pose de mon store banne a nécessité 2 interventions : pose sur isolation extérieure insuffisamment anticipée :
Première intervention : - le poids en porte-à-faux du store en position dépliée a enfonçé le doublage de manière irréversible, et le store penchait sur un côté - un trou inutile a été fait dans la façade Seconde intervention : - ok, le store ne penche plus. Expérience du 14/10/2021 Publié le 09/11/2021 |
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Jacques
Habitués depuis longtemps aux services et prestations techniques de ABS nous n'avons jamais été déçus !
Expérience du 14/10/2021 Publié le 21/10/2021 |
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HEIMENDINGER Pascale
Qualité des matériaux
Expérience du 14/10/2021 Publié le 15/10/2021 |
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Cédric
Pas de souci particulier mis à part la date de la 2ndz intervention qui a été décalée sans que j'ai reçu d'appel au préalable
Réponse de ABS Alfortville :
Je suis contente que vous soyez satisfait de notre prestation malgré un petit problème de communication.
Restant à votre écoute.
Carole PRIEUR Expérience du 14/10/2021 Publié le 14/10/2021 |
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Philippe Castaño
J’avais une porte de box mal entretenue, le technicien l’a réparée et l’a motorisée après coup. Très satisfait de l’intervention et du prix.
Expérience du 14/10/2021 Publié le 14/10/2021 |
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Yves ROCHER
Je suis globalement satisfait sauf en ce qui concerne le respect du délai de livraison.
Expérience du 14/10/2021 Publié le 14/10/2021 |
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BRUNO DINNOCENTE
Professionnel
Expérience du 14/10/2021 Publié le 14/10/2021 |
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André
bonne qualité apparente de la prestation
bonne qualité apparente de la prestation Expérience du 06/07/2021 Publié le 08/08/2021 |
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JEROME
Bonne qualité de service
Expérience du 06/07/2021 Publié le 07/07/2021 |
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GILLES
très satisfait du matériel proposé et de la prestation
Expérience du 06/07/2021 Publié le 07/07/2021 |
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PASCAL
Pose de la porte de box parfaite, travail très bien exécuté.
Expérience du 06/07/2021 Publié le 07/07/2021 |
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CAMILLE
À conseiller, de nombreuses personnes m ont interrogées étant le premier équipement de la résidence et d ailleurs
certains ont déjà fait appel à vous pour devis. Expérience du 06/07/2021 Publié le 06/07/2021 |
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MICHEL
Bonne prestation et produit satisfaisant. Je regrette toutefois que les techniciens aient oublié un niveau qui est sur mon balcon depuis 3 mois malgré mon appel.
Expérience du 06/07/2021 Publié le 06/07/2021 |
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Fabienne
Bonnes prestations
Expérience du 06/07/2021 Publié le 06/07/2021 |
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Darreg
Ste qui donne entière satisfaction
Expérience du 06/07/2021 Publié le 06/07/2021 |
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Elisabeth
Trois mois après l'achèvement du chantier, les ouvriers n'ont pas encore été en mesure de nous remettre les télécommandes d'accès.
Réponse de ABS Alfortville :
Pardon!
Votre installation a été réalisée en temps et en heure.
Vous nous avez demandé de remettre les émetteurs à votre voisin qui est injoignable, car vous êtes confinés en province.
Nous ne sommes pas responsables de votre indisponibilité et de celle de votre voisin.
Bien cordialement.
Carole PRIEUR Expérience du 12/04/2021 Publié le 13/04/2021 |
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Didier
Le délai entre la commande et l’installation a été long en raison du délai du fournisseur.
Réponse de ABS Alfortville :
Merci, pour votre patience et votre compréhension.
Restant à votre écoute.
Carole PRIEUR Expérience du 12/04/2021 Publié le 13/04/2021 |
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Ludovic
Societe très professionnelle, avec un service technique et commercial impeccable.
Réponse de ABS Alfortville :
Merci, d'avoir consacrer un peu de votre temps pour répondre à notre enquête.
Restant à votre écoute.
Carole PRIEUR Expérience du 12/04/2021 Publié le 12/04/2021 |
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CYRIL
Très bonne prestation dans l'ensemble
Réponse de ABS Alfortville :
Merci Monsieur Vanlathem, d'avoir répondre à cette enquête.
Restant à votre écoute.
Bien cordialement.
Carole PRIEUR Expérience du 12/04/2021 Publié le 12/04/2021 |
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Yves MERSIER
Très satisfait des services ABS.
Réponse de ABS Alfortville :
Merci Madame et Monsieur Mersier, d'avoir pris le temps pour répondre à cette enquête.
Restant à votre écoute.
Bien cordialement.
Carole PRIEUR Expérience du 12/04/2021 Publié le 12/04/2021 |
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NOIBRY
Qualité du produit, planning respecté, la compétence des techniciens ...PARFAIT 10/10
Réponse de ABS Alfortville :
Merci d'avoir pris le temps pour répondre à cette enquête.
Restant à votre écoute.
Bien cordialement.
Carole PRIEUR Expérience du 12/04/2021 Publié le 12/04/2021 |
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Carole
Très bonne prestation
Réponse de ABS Alfortville :
Merci Madame Gaillard pour votre gentil commentaire que je ne manquerais de transmettre à toute l'équipe.
Bien cordialement.
Carole PRIEUR Expérience du 12/04/2021 Publié le 12/04/2021 |
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Michel
J'ai mis que 6 au niveau de la propreté car à l'édifice du mur me séparant avec le voisin, ce dernier s'est plaint que des projections de ciment avait été constaté sur son véhicule.
Concernant l'ensemble, je suis sinon très satisfait des prestations effectuées Expérience du 01/01/2021 Publié le 12/01/2021 |
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Julien
Je ne peux que conseiller ABS si vous avez besoin de boxer une place de parking, le contact avec le service client est agréable et rapide , et leur travail est impeccable.
Expérience du 01/01/2021 Publié le 12/01/2021 |
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Clerc Gérard
Formation insuffisante.en conséquence nous ne savons pas utiliser certaines fonctions de connexion.
Votre technicien n'a pas jugé utile de nous donner certaines explications. En conséquence, Nous ne sommes pas entièrement satisfaits. Expérience du 01/01/2021 Publié le 12/01/2021 |
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PARFAIT
par rapport aux autres entreprises qui ont effectué des fermetures de porte, nous avons constaté que les côtes étaient blancs comme les murs d'origine alors que les vôtres sont couleur parpaing. Peut-être proposer le choix de l'un ou de l'autre au moment du devis. Merci
Expérience du 01/01/2021 Publié le 12/01/2021 |
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Françoise
Réponse à une demande de devis très rapide et bien détaillée.
Suivi de commande parfait ainsi que le montage de la porte. Société à recommander Expérience du 01/01/2021 Publié le 11/01/2021 |
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Laurent V
La prestation du technicien est impeccable, celle du commercial également qui suit ses devis.
Rien à redire, je recommanderai ABS à l’avenir. Expérience du 01/01/2021 Publié le 11/01/2021 |
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Sylvie
Rien à dire de plus. Les explications du technicien étaient très claires. Toutes mes questions ont trouvé une réponse. Très professionnel.
Expérience du 01/01/2021 Publié le 11/01/2021 |
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Yannick
Prestation de maintenance qui a permis "de sauver" la porte manuelle et rapidement . Le technicien était très bien équipé (changement d'un canon de serrure après réglage de la porte qui ferme maintenant correctement).
Expérience du 01/01/2021 Publié le 11/01/2021 |
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Jean-Marc
A bientôt
Expérience du 01/01/2021 Publié le 11/01/2021 |
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Jean-Claude
tout va bien
Expérience du 01/01/2021 Publié le 11/01/2021 |
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Patrick
Très satisfait !
Expérience du 01/01/2021 Publié le 11/01/2021 |
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Olivier
Excellente prestation
Expérience du 01/01/2021 Publié le 11/01/2021 |
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CATHERINE
Trés bonne prestation. Ponctualité,rigueur et gentillesse : aucun reproche à faire. Au contraire, que du positif
Expérience du 01/01/2021 Publié le 11/01/2021 |
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Stéphane
très bon travail
Expérience du 01/01/2021 Publié le 11/01/2021 |
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Lionel
Souci de suivi de dossier pour le SAV et devis pas assez clair sur les "finitions à la charge du client" à opérer. Pour le reste, bon matériel, bon rapport qualité/prix.
Expérience du 06/10/2020 Publié le 08/10/2020 |
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Yann
j ai demande à 2 reprises d avoir sur la facture la référence exacte et complète du modele moteur installé ... sans réponse ...
Rien ne sert de mettre des tartines sur la prestation - je souhaite la référence complète ce qui me semble d'une compréhension accessible mais non suivie. Expérience du 06/10/2020 Publié le 06/10/2020 |
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Bernadette
très professionnel
Expérience du 06/10/2020 Publié le 06/10/2020 |
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Jean-Pierre
ABS m'a proposé plusieurs solutions possibles pour un boxage avec des contraintes un peu particulières, la responsable commerciale qui connaît bien les produits et la technique a été de bon conseil, puis quand le devis a été accepté, le délai d'intervention a été raisonnable et les travaux réalisés correctement. Donc satisfaction au niveau des produits proposés, du conseil et de la réalisation.
Expérience du 06/10/2020 Publié le 06/10/2020 |
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Jérome
Très bien et pro.
Expérience du 06/10/2020 Publié le 06/10/2020 |
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Christophe
Délai d intervention non tenu
Le Covid n excuse pas tout Expérience du 06/10/2020 Publié le 06/10/2020 |
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Françoise
Satisfaite du store acheté
Expérience du 06/10/2020 Publié le 06/10/2020 |
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Elisabeth ROMANELLI
to ut a correspondu à nos attentes. Seul le confinement est venu contrarié le délai, mais ABS a tout fait pour régler au mieux notre commande.
Expérience du 06/10/2020 Publié le 06/10/2020 |
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Hélène
Bon travail. Satisfaite.
Expérience du 06/10/2020 Publié le 06/10/2020 |
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de Nercy
Tout était parfait et fonctionne parfaitement
Expérience du 06/10/2020 Publié le 06/10/2020 |
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Damien
Travail professionnel et de qualite
Expérience du 06/10/2020 Publié le 06/10/2020 |
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WILLY
Très bonne prestation dans son ensemble
Produit et service conforme au devis. Je regrette juste que le thechnico- commercial n ait pas fait le point avec moi pendant le chantier Je recommande cette enseigne. Expérience du 06/10/2020 Publié le 06/10/2020 |
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Jerome
Rien à dire
Cette société est professionnelle Expérience du 06/10/2020 Publié le 06/10/2020 |
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Faillech
Personnel très compétent
Expérience du 01/07/2020 Publié le 02/07/2020 |
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Christian
Excellent achat
Expérience du 01/07/2020 Publié le 02/07/2020 |
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Armand
Tout était parfait.
Rapide, et travail soigné. Merci Expérience du 01/07/2020 Publié le 01/07/2020 |
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QUIGNARD
après un démarrage difficile, l'intervention s'est très bien déroulée.
Expérience du 01/07/2020 Publié le 01/07/2020 |
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Paul
Franchement parfait
Technicien ponctuel Travail propre Expérience du 01/07/2020 Publié le 01/07/2020 |
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Jacques
Très content !
Expérience du 01/07/2020 Publié le 01/07/2020 |
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Annie
Qualité du conseil et de la prestation
Expérience du 01/07/2020 Publié le 01/07/2020 |
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Virginie
Entreprise sérieuse avec un travail de qualité et un bon relationnel
Réponse de ABS Alfortville :
Toute l'équipe d'ABS est très heureuse d'avoir pu vous satisfaire et nous restons à votre écoute pour vos prochains projets.
Bien à vous.
Carole PRIEUR Expérience du 02/03/2020 Publié le 03/03/2020 |
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Wolfgang
Très bien.
Réponse de ABS Alfortville :
Toute l'équipe d'ABS est très heureuse d'avoir pu vous satisfaire et nous restons à votre écoute pour vos prochains projets.
Bien à vous.
Carole PRIEUR Expérience du 02/03/2020 Publié le 03/03/2020 |
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Gérard
satisfait des prestations ABS sur plusieurs années
Réponse de ABS Alfortville :
Merci Monsieur pour ce gentil commentaire.
Toute l'équipe d'ABS se joint à moi pour vous souhaiter d'excellentes fêtes de fin d'années.
Restant à votre écoute.
Carole PRIEUR Expérience du 10/12/2019 Publié le 12/12/2019 |
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Pascal
Les travaux ont été effectués il y a 5 mois seulement mais le service après-vente semble déjà être très bien (problème de charge de batterie).
Réponse de ABS Alfortville :
Merci Monsieur Astrie,
Pour ce gentil témoignage. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellentes fêtes de fin d'année.
CarolE PRIEUR Expérience du 10/12/2019 Publié le 11/12/2019 |
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VIARD martine
un grand professionnalisme et beaucoup de gentillesse.
merci, Mme Viard
Réponse de ABS Alfortville :
Merci Madame Viard, pour ce gentil témoignage.
Excellentes fêtes de fin d'année.
Carole PRIEUR Expérience du 10/12/2019 Publié le 10/12/2019 |
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Marie-Christine
De la commande à la livraison tout était parfait je recommande l'entreprise ABS sans hésitation
Réponse de ABS Alfortville :
Merci Madame M.,
Pour ce gentil témoignage.
Excellentes fêtes de fin d'année.
Carole PRIEUR Expérience du 10/12/2019 Publié le 10/12/2019 |
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Alain Vecchiarelli
Entreprise sérieuse et réactive
Réponse de ABS Alfortville :
Merci Monsieur Vecchiarelli, pour ce gentil témoignage.
Excellentes fêtes de fin d'année.
Carole PRIEUR Expérience du 10/12/2019 Publié le 10/12/2019 |
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Murielle
entreprise sérieuse et compétente
Réponse de ABS Alfortville :
Merci Madame Clément, pour ce gentil témoignage.
Excellentes fêtes de fin d'année.
Carole PRIEUR Expérience du 10/12/2019 Publié le 10/12/2019 |
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Christine
la note de 10 en prestation technicien est jute pour le Monsieur qui a réalisé le devis et posé la porte 👍. Quand au maçon une cata : mal aimable, limite poli de plus bien prétentieux .... aucun respect du client , je pense qu ils ne peut que nuire à votre image.
Réponse de ABS Alfortville :
Merci Madame Linay, pour ce gentil témoignage concernant William le poseur.
Pour Carlos le maçon, je ne manquerais pas de lui faire part de votre mécontentement afin que cela ne se reproduise pas avec d'autres clients.
Excellentes fêtes de fin d'année.
Carole PRIEUR Expérience du 10/12/2019 Publié le 10/12/2019 |
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Alain et Marcelle
Simplement donnez nous des nouvelles du jeune homme de l'équipe, qui a fait un malaise, probablement cardiaque, le jour de l'installation de la porte.
En résumé, votre équipe a été sympa, ABS et donc a recommander. Merci de votre attention. A & M Robert
Réponse de ABS Alfortville :
Merci Madame et Monsieur Robert, pour ce gentil témoignage.
Asan va très bien, il a repris le travail en novembre.
Excellentes fêtes de fin d'année.
Carole PRIEUR Expérience du 10/12/2019 Publié le 10/12/2019 |
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Benoit
Très belle qualité, mais beaucoup trop chere
Réponse de ABS Alfortville :
Merci Monsieur F, pour ce gentil témoignage, malgré votre déception concernant le coût de la prestation.
Excellentes fêtes de fin d'année.
Carole PRIEUR Expérience du 10/12/2019 Publié le 10/12/2019 |
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cazassus
approche de la perfection
Réponse de ABS Alfortville :
Merci Monsieur Cazassus, pour ce gentil témoignage.
Excellentes fêtes de fin d'année.
Carole PRIEUR Expérience du 10/12/2019 Publié le 10/12/2019 |
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Nadine
Bonjour,
Mon expérience ? Pose d'une porte de garage et boitier électrique. Tout s'est passé à merveille et je suis ravie de cette porte qui fonctionne parfaitement. il est rare aujourd'hui de vivre des travaux sans soucis. merci pour tout
Réponse de ABS Alfortville :
Merci Madame Manic, pour ce gentil témoignage.
Excellentes fêtes de fin d'année.
Carole PRIEUR Expérience du 10/12/2019 Publié le 10/12/2019 |
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la bepierre
Très bonne prestation
Réponse de ABS Alfortville :
Merci Monsieur Ollier, pour ce gentil témoignage.
Excellentes fêtes de fin d'année.
Carole PRIEUR Expérience du 10/12/2019 Publié le 10/12/2019 |
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Chan Krisna
RAS. Impeccable.
Expérience du 27/06/2019 Publié le 28/06/2019 |
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Olivier
Je suis globalement satisfait de la prestation.
J'aurais juste cependant à redire sur la finition peinture de la porte et des baguettes laterales qui a été fait un peu rapidement (peinture mono-couche, et quelques bavures sur les murs). Dans les points positifs, le technicien a en revanche bien pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de la porte (debrayage manuel) et de repondre a mes questions. Merci.
Réponse de ABS Alfortville :
Bonjour Monsieur Rapuzzi,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête.
Pour les finitions de peinture, avez-vous signaler à notre responsable technique lors de son appel téléphonique quelques jours après l'installation ? Sinon, souhaitez-vous que nous repassions faire les retouches peintures ?
Restant à votre écoute.
Carole PRIEUR Expérience du 27/06/2019 Publié le 28/06/2019 |
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Michel
Rien à redire tout a été fait selon les prévisions MERCI
Expérience du 27/06/2019 Publié le 27/06/2019 |
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Jean-Michel
Prestations de qualité, personnel compréhensif et arrangeant, je reprendrai ABS sans hésiter
Expérience du 27/06/2019 Publié le 27/06/2019 |
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Remy
Une entreprise très sérieuse, des prises de dimensions et un suivi parfait.
Je suis très satisfait. Expérience du 13/05/2019 Publié le 25/05/2019 |
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PO et RV
Travail de qualité. Quelques manques de communication sur l'avancement du chantier et le retour des techniciens. Bon rapport qualité/prix.
Expérience du 13/05/2019 Publié le 25/05/2019 |
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Michel
tres bon service commercial
finition et montage a revoir
Réponse de ABS Alfortville :
Bonjour Monsieur Lecomte,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Dans un soucis de toujours mieux vous servir, vous et les clients à venir, nous souhaiterions nous entretenir avec vous par téléphone afin d'améliorer notre service de prestation.
Restant à votre écoute.
Carole PRIEUR Expérience du 13/05/2019 Publié le 19/05/2019 |
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Catherine
professionnalisme - amabilitÉ - Écoute
Expérience du 13/05/2019 Publié le 19/05/2019 |
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Villa Lucis
Éminemment recommandé
Expérience du 13/05/2019 Publié le 17/05/2019 |
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Maurice BEDENNE
rien à ajouter
Expérience du 13/05/2019 Publié le 15/05/2019 |
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Viviane
10 caract !!
Expérience du 13/05/2019 Publié le 14/05/2019 |
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Philippe bailly
bon produit bons techniciens bref! bonne entreprise déja recommandée à des amis
Expérience du 13/05/2019 Publié le 14/05/2019 |
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Maurice
Bonjour. Ne changez rien c'est tres bien. A bientot. Durlay.
Expérience du 13/05/2019 Publié le 14/05/2019 |
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Lise-Laure
Bon service et rapidité d’intervention.
Expérience du 13/05/2019 Publié le 13/05/2019 |
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praline94
si je n'étais pas satisfait , je vous ignorais
Expérience du 13/05/2019 Publié le 13/05/2019 |
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Lascols
Il a fallu que j'insiste pour obtenir le respect du délai d'intervention contractuel dans le cadre du contrat de maintenance.
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CHRISTIAN Mathé
toujours satisfait des services et de l’accueil
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REGINE
Entreprise très sérieuse. Installation d'un visiophone ,ainsi qu'un portail électrique depuis plusieurs années sans aucun problème . Le même technicien fait un entretien du portail tous les ans .Personne très sérieuse , ponctuelle et sympathique . A recommander.
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Francois Douçot
Tout s'est très bien passé. Un seul petit "bémol": 2 sacs de ciment (très lourds) oubliés par vos équipes. A l'occasion si vous pouviez passer les récupérer. Ils sont en dehors du boxe, à droite de la porte.
Cordialement, François Douçot
Réponse de ABS Alfortville :
Bonjour Monsieur Doucot,
Nous vous confirmons que notre technicien Luis passera vendredi 17 mai vers 12h pour vous débarrasser des sacs de ciment (il vous appellera avant d'arriver sur votre mobile).
En vous priant encore une fois d'accepter nos excuses.
Bien à vous.
Carole PRIEUR Expérience du 13/05/2019 Publié le 13/05/2019 |
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Christian MERCIER
Très bonne societe cpmpétente et sérieuse
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bond james
Mr René barucchi est un beau jeune homme et très professionnel
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FEKIK
tout est ok sauf délai entre visite pour devis, puis délai d'intervention. Plus: manque d'informations sur possibilité de modernisation des systèmes, exemple: réparation à l'identique sans proposer des systèmes plus modernes permettant une gestion centralisée à partir du smartphone. De même pas de proposition de système anti vol ou sous alarme.
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Xavier
Prestation de qualité. Pas forcément le meilleur qualité-prix mais ce sont des gens sérieux et compétents
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Grard
Très bonne prestation avec sérieux, compétences et professionnalisme que je recommande plus particulièrement
aux personnes désirant faire effectuer des interventions dans ce type de travaux. Expérience du 13/05/2019 Publié le 13/05/2019 |
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Serge Desreumaux
Excellent service rendu et technicien de très bon niveau technique + relation client
De retour de vacances le 9 mai, après une tentative de cambriolage, je suis quand même déçu de n'avoir un rendez vous que le 23 mai ! Cela fera deux semaines sans pouvoir fermer le volet roulant, donc avec possibilité de nouvelle tentative de cambriolage ... Le délai d'intervention pour votre prochain sondage ne sera pas très "favorable" ...
Réponse de ABS Alfortville :
Bonjour,
Je comprends votre déception et ainsi que votre impatience, je vois avec David et Alexandra pour essayer d'avancer votre rendez-vous.
Restant à votre écoute.
Bien cordialement.
Carole PRIEUR Expérience du 13/05/2019 Publié le 13/05/2019 |
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Phil
Très bien seul bémol sur la qualité de la batterie et des délais de livraison
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Daniel
Intervention annuelle dans le cadre du contrat d'entretien de mon portail, excellent contact et qualité de l'intervention.
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A
Réponse ligne Rapport Q/P = "non concerné" car installation récente pour évaluer le produit sur la durée.
Expérience du 13/05/2019 Publié le 13/05/2019 |
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Francois Liquier
Très bonne prestations, réalisées avec soin.
Chantier propre et équipes assez flexibles lorsqu'un chantier ne se déroule pas toujours comme prévu. Délai un peu long (mais en s'y prenant à l'avance, pas de soucis), certains éléments de facturation sont un peu chers (queue de billard) mais bon rapport qualité / prix global et condition de remises très honnêtes. Expérience du 13/05/2019 Publié le 13/05/2019 |
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre prestation a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bonnes fêtes de fin d'année ! Carole PRIEUR
Le 24/12/2025